Jak zmienić swój wiek na TikTok?

Jak zmienić swój wiek na TikTok, jeśli został wprowadzony nieprawidłowo?

Na TikTok nie można zmienić swojego wieku w obrębie aplikacji. 

Aby zmienić swój wiek na TikTok, musisz skontaktować się z zespołem obsługi klienta w ramach aplikacji lub przez e-mail.

TikTok ma na celu uniemożliwienie niepełnoletnim użytkownikom oglądania treści o wyraźnym charakterze lub angażowania się w kontakty z dorosłymi użytkownikami.

Wielu z setek milionów aktywnych użytkowników platformy jest poniżej 18 roku życia, co wzbudziło obawy o prywatność nieletnich, choć aplikacja kieruje swoje „pełne doświadczenie TikTok” do użytkowników w wieku 13 lat i starszych, zgodnie z centrum bezpieczeństwa.

Oto co musisz wiedzieć o ograniczeniach wiekowych na TikTok, i czy możesz zmienić swój wiek, jeśli wprowadziłeś go niepoprawnie. 

Czy możesz zmienić swój wiek na TikTok?

TikTok zaostrzył swoje ustawienia prywatności w 2021 roku, czyniąc wszystkie konta poniżej 16 roku życia prywatnymi i usuwając możliwość zmiany daty urodzenia w aplikacji po ustawieniu wieku. 

Teraz, aby zmienić swoją datę urodzenia w TikTok – jeśli jest niedokładna – będziesz musiał skontaktować się z zespołem obsługi klienta aplikacji.

Jak zmienić swój wiek na TikTok

Jeśli Twój wiek został wprowadzony nieprawidłowo w aplikacji TikTok i chcesz go poprawić bez tworzenia nowego konta, możesz wysłać wiadomość e-mail do TikTok na adres infocontact@tiktok.com, aby poprosić o zmianę lub skontaktować się z zespołem obsługi klienta platformy za pośrednictwem sekcji Wsparcie w aplikacji, jak opisano poniżej.

1. Otwórz aplikację TikTok na iPhone’a lub Androida.
2. Stuknij w Profil na dole po prawej stronie ekranu głównego.
3. Stuknij w trzy linie w prawym górnym rogu.
4. Spowoduje to przejście do strony Ustawienia i prywatność. Przewiń w dół, aż zobaczysz sekcję Wsparcie, a pod nią stuknij Zgłoś problem.
5. Wybierz na Konto i profil.
6. Stuknij w Editing profile.
7. Wybierz opcję Inne.
8. Po wykonaniu tej czynności stuknij w opcję Potrzebujesz więcej pomocy?
9. Spowoduje to przejście do formularza opinii, w którym możesz wpisać prośbę tekstową o zmianę niedokładnej daty urodzenia na swoim koncie.

Następnie przedstawiciel obsługi klienta TikTok wyśle do Ciebie wiadomość e-mail na adres powiązany z Twoim kontem. W tej korespondencji prawdopodobnie będziesz musiał dostarczyć jakąś formę identyfikacji wydanej przez rząd, aby potwierdzić swoją tożsamość i datę urodzenia w celu dokonania zmiany.